Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE FUGACCI
TÉRMINOS Y CONDICIONES
En FUGACCI, entendemos que tu privacidad es un derecho fundamental, y estamos comprometidos con garantizar la seguridad y protección de tus datos personales. En cumplimiento con las disposiciones establecidas en la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), en particular, los numerales 2 del artículo 1, 1.3 del artículo 3, y el artículo 23, reconocemos que los consumidores tienen el derecho a recibir información clara, precisa, veraz, comprensible, suficiente, verificable, oportuna y transparente que les permita tomar decisiones de compra de manera fundamentada y segura.
En este sentido, FUGACCI proporcionara, de forma clara y accesible, todos los detalles sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos, procesamos y compartimos tus datos personales. Creemos firmemente que es esencial que tengas un control total sobre tu información, por lo que nos aseguramos de cumplir con todos los estándares legales y éticos para proteger tu privacidad en todo momento.
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web www.fugacciride.com (en adelante, "el sitio"). Al utilizar o navegar en este sitio web, y al proporcionar voluntariamente tus datos personales, entendemos que otorgas tu consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme a los términos establecidos en esta política. Te recomendamos leer detenidamente este documento.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
El responsable del tratamiento de los datos personales en virtud de esta política es FUGACCI S.A.S.
BASES LEGALES
Esta política se ajusta a la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales, así como al Decreto 1377 de 2013, los cuales establecen disposiciones generales para proteger la información personal. El objetivo de estas normativas es garantizar el derecho constitucional de los usuarios a conocer, actualizar, y rectificar los datos personales almacenados en bases de datos, y asegurar la correcta protección de la información de los titulares.
RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES
FUGACCI podrá recolectar datos personales de los usuarios mediante el registro en el sitio web, la compra de productos o servicios, y la participación en promociones. Los datos que podríamos recopilar incluyen, entre otros, nombre, número de identificación, correo electrónico, dirección, teléfono, preferencias de compra, y hábitos de consumo. Estos datos serán tratados de manera confidencial y exclusivamente para los fines establecidos en esta política.
Es importante señalar que FUGACCI no recolectará datos sensibles ni datos de menores de edad.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales serán utilizados por FUGACCI para los siguientes fines:
- Gestionar el proceso de compra, envío de productos y atención al cliente.
- Realizar actividades de mercadeo, publicidad y promociones, tanto de FUGACCI como de terceros relacionados.
- Mejorar el servicio y ofrecer asistencia técnica relacionada con los productos adquiridos.
- Realizar reportes administrativos y contables.
- Cumplir con las obligaciones legales y los requerimientos de las autoridades competentes.
Asimismo, el usuario otorga su consentimiento para que FUGACCI pueda transferir sus datos personales a terceros, tanto dentro como fuera del país, con el fin de cumplir con los fines comerciales y operacionales de la empresa. Dichos terceros podrán actuar como responsables o encargados del tratamiento, según sea necesario para el buen funcionamiento de los servicios ofrecidos.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
FUGACCI implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales de los usuarios, con el fin de evitar su alteración, pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. Estas medidas son revisadas periódicamente para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.
DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los usuarios tienen los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Acceder: El derecho a conocer qué datos personales están siendo tratados por FUGACCI.
- Rectificar: El derecho a solicitar la corrección de datos personales erróneos, incompletos o desactualizados.
- Suprimir: El derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recolectados.
- Revocar el consentimiento: El derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.
- Oponerse: El derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en casos específicos.
EJERCICIO DE DERECHOS Y RECLAMOS
El titular de los datos podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: fugacciride@gmail.com
- Whatsapp: 3202481173
En caso de que el usuario considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
VIGENCIA Y MODIFICACIONES
Esta Política de Privacidad entra en vigor a partir de su publicación en el sitio web de FUGACCI. FUGACCI se reserva el derecho de modificar y actualizar esta política en cualquier momento y sin previo aviso.