Términos del servicio
PREÁMBULO
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MODIFICACIONES DEL ACUERDO, TÉRMINOS Y DURACIÓN.
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PROPIEDAD INTELECTUAL
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USO PERMITIDO
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PRECIOS Y CONDICIONES DE PAGO
Los precios de los productos en el sitio web de FUGACCI no incluyen los costos adicionales de envío. Dichos gastos se agregarán al total de la compra en el momento de la finalización del pedido. Ten en cuenta que los precios pueden estar sujetos a modificaciones sin previo aviso.
Si detectas un cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada, debes notificarlo a FUGACCI dentro de los 5 días hábiles siguientes a la compra. Puedes hacerlo por correo electrónico a fugacciride@gmail.com o por WhatsApp al 3202481173. FUGACCI gestionara la reversión del cargo junto con el operador de la tarjeta utilizada.
Para compras dentro de Colombia, los precios están establecidos en pesos colombianos (COP). En cuanto a las compras internacionales, se aplicarán precios en dólares estadounidenses (USD) para destinos como Estados Unidos, México y otros países fuera de Colombia.
Es importante destacar que, en el caso de ventas fuera de Colombia, los aranceles e impuestos que impongan las autoridades fiscales del país de destino serán responsabilidad del usuario, quienes deberán cubrir estos costos adicionales.
Una vez verificado el pago, FUGACCI procederá a aceptar la compra. Sin embargo, nos reservamos el derecho de rechazar o aceptar parcialmente cualquier pedido. En caso de rechazo o aceptación parcial, se reembolsará el monto correspondiente sin intereses.
En FUGACCI, hemos implementado un sistema de pago seguro para garantizar una experiencia de compra confiable. La transacción se considerará concluida en el momento en que recibas la confirmación del pedido a tu correo electrónico registrado. En caso de que el banco rechace el pago, el pedido será cancelado de manera automática, sin que FUGACCI asuma responsabilidad alguna en este proceso.
DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
FUGACCI actualiza constantemente la disponibilidad de los productos según el inventario. Los productos pueden estar disponibles para despacho inmediato o como pre-orden, según se indique en cada página del producto.
En FUGACCI, nos comprometemos a entregar tus productos con la mayor eficiencia posible. Si el producto está disponible en stock, el tiempo de entrega nacional será de 5 a 10 días hábiles dependiendo de la ubicación de destino dentro del país. Para envíos internacionales, el plazo de entrega será de 10 a 15 días hábiles.
Es importante destacar que estos plazos son aplicables solo para productos disponibles en inventario. Si tu compra es de un producto en pre-orden, te informaremos de manera detallada el tiempo estimado de entrega, ya que dependerá de la complejidad y el tiempo de fabricación del producto.
FUGACCI se compromete a cumplir con los plazos de entrega siempre que sea posible.
FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS
Una vez formalizado el pedido, es decir, con la confirmación del proceso de compra, FUGACCI enviará siempre un correo electrónico al cliente confirmando los detalles de la compra realizada.